Políticas de Privacidad

1. Introducción

En Variedades América, nos tomamos muy en serio la discreción y la seguridad de la información de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

2. Información Personal Recopilada

Al realizar una compra o contactarnos, se recopilará información personal como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y, cuando aplique, información de pago. Estos datos son necesarios para procesar pedidos, gestionar el servicio al cliente y mejorar nuestra oferta.

3. Uso de la Información

La información personal recopilada se utiliza para:
• Procesar y enviar pedidos.
• Brindar asistencia en atención al cliente.
• Enviar actualizaciones relacionadas con los pedidos y promociones (cuando el cliente haya dado su consentimiento).

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de nuestros clientes contra el acceso no autorizado, alteraciones o divulgaciones.

5. Política de Envíos y Responsabilidad

Trabajamos con Cargo Expreso para envíos nacionales y una empresa tercera de motoristas para envíos locales en Tegucigalpa. No nos hacemos responsables por daños ocasionados por estos proveedores de envío, aunque en caso de que se compruebe un daño en el pedido, se otorgará un descuento del 10% en la siguiente compra como compensación.

6. Pagos y Seguridad de la Información Financiera

Los pagos realizados a través de PayPal cuentan con su sistema de seguridad. Para las transferencias bancarias, los datos proporcionados son manejados de manera confidencial. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestro sistema.

7. Reembolsos y Descuentos

No se aceptan devoluciones de productos. Los reembolsos o descuentos se aplicarán de manera proporcional en caso de recibir productos con defectos comprobables.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Recomendamos a nuestros clientes revisar esta página periódicamente.

9. Contacto

Para consultas sobre nuestra política de privacidad o sobre tu información personal, contáctanos en:
• WhatsApp: +504 8824‑7520
• Correo Electrónico: info@variedadesamerica.com